Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos ofrecidos en el sitio web www.shop.hygeco.com, titularidad de HYGECO ESPAÑA, S.A.U., con CIF correspondiente, domicilio social en Avda. Abat Marcet 43, planta 1ª, Oficina 5ª, 08225 Terrassa (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en adelante "HYGECO".
La realización de un pedido a través de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan las relaciones contractuales entre HYGECO y el cliente (persona física o jurídica) derivadas de la compra de productos a través del sitio web.
2. Productos
Los productos ofertados son los descritos en el sitio web y están sujetos a disponibilidad. HYGECO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el surtido de productos.
Las fotografías tienen carácter ilustrativo y no contractual.
3. Precios
Los precios se expresan en euros (€) y no incluyen IVA salvo indicación expresa. El IVA aplicable será el vigente en el momento de la compra conforme a la legislación española.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se detallarán antes de la confirmación del pedido.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá registrarse en el sitio web o identificarse con sus credenciales.
El contrato se perfecciona en el momento en que el cliente confirma el pedido y recibe la confirmación por correo electrónico.
5. Formas de pago
HYGECO acepta los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito
- Domiciliación bancaria SEPA
El pago mediante tarjeta se realiza a través de una pasarela segura.
6. Entrega
Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
El plazo de entrega estimado se indicará durante el proceso de compra y, en todo caso, no excederá de 30 días naturales desde la confirmación del pedido, salvo circunstancias excepcionales.
En caso de retraso injustificado, el cliente podrá resolver el contrato conforme a la normativa vigente.
7. Derecho de desistimiento (solo consumidores)
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por escrito a HYGECO a través del formulario de contacto o por correo postal.
El cliente deberá devolver los productos en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario.
8. Garantía
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007, con un plazo de tres años para consumidores.
9. Responsabilidad
HYGECO no será responsable de daños derivados de un uso inadecuado del producto ni de interrupciones del servicio por causas ajenas a su control.
10. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.