Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

HYGECO ESPAÑA, S.A.U.
Domicilio social: Avda. Abat Marcet 43, planta 1ª, Oficina 5ª, 08225 Terrassa (Barcelona), España
Correo electrónico: [email protected]
(en adelante, “HYGECO”)

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recopilamos a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro de usuarios.
  • Procesar y gestionar pedidos realizados a través del sitio web.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

3. Categorías de datos tratados

  • Datos identificativos (nombre, apellidos).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
  • Dirección postal y de facturación.
  • Datos de pago.
  • Datos de navegación (dirección IP, cookies, comportamiento de navegación).

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento del usuario (comunicaciones comerciales y cookies analíticas).
  • El interés legítimo del responsable (prevención del fraude y mejora del servicio).

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, mercantil y de protección de datos.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Entidades financieras para la gestión de pagos.
  • Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
  • Proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web como Amazon Web Services).
  • Proveedores de servicios analíticos (por ejemplo, Google Analytics), en caso de consentimiento.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, HYGECO garantiza que existen garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected] adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

HYGECO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.

9. Menores

El sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores.

10. Modificaciones

HYGECO se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.